消费投诉景况的转达》,转达了2020年第三季度中邦银保监会及其派出机构接管的
《转达》指出,2020年第三季度,中邦银保监会及其派出机构共接管并转送涉及保障公司的保障消费投诉36754件,环比延长8.96%。此中涉及家当保障公司16895件,环比延长4.29%,占投诉总量的45.97%;人身保障公司19859件,环比延长13.27%,占投诉总量的54.03%。
值妥贴心的是,中邦人寿的被投诉量位列人身保障公司的前三。《转达》指出,人身保障公司涉及理赔瓜葛投诉3052件,占人身保障公司被投诉总量的15.37%;出售瓜葛投诉8166件,占比41.12%。的理赔瓜葛被投诉量和出售瓜葛被投诉量正在人身保障公司中都比力出色,别的,的平常人寿保障瓜葛被投诉量正在人身保障公司中亦最为出色。
回看中邦银保监会《合于2020年第二季度保障消费投诉景况的转达》,中邦人寿的被投诉量亦位列人身保障公司前三。理赔瓜葛被投诉量、出售瓜葛被投诉量安闲常人寿保障瓜葛被投诉量亦是最为出色。
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